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● 客戶服務中心

這里是我們與您溝通的信息中樞，為了將服務信息準確、高效地傳達，我們將化分為產(chǎn)品咨詢中心，技術(shù)支持中心，設(shè)備報修中心，投訴建議中心。我們隨時恭候您的來電，提供產(chǎn)品介紹，價格咨詢、技術(shù)支持、定制需求解決方案、故障排除、報修及備件咨詢和銷售、產(chǎn)品投訴及服務投訴等一站式的專業(yè)服務。

● 顧問式銷售

差異化的技術(shù)需求總是存在，我們會全力協(xié)助您進行產(chǎn)品的優(yōu)化選型，幫助您實現(xiàn)購買產(chǎn)品的價值最優(yōu)化。

● 精益運輸

我們將提供專業(yè)的運輸送貨上門服務，通過選擇方便快捷的運輸方式，大限度地確保產(chǎn)品準確快速遞達到您的手中。

● 無憂安裝

我們?yōu)榭蛻舾峁┰敿毊a(chǎn)品安裝資料，通過技術(shù)工程師溝通指導，必要時到達現(xiàn)場，快速解決安裝過程中出現(xiàn)的問題?？焖賹崿F(xiàn)設(shè)備上線生產(chǎn)。

● 技術(shù)熱線

團隊工程師通過熱線為客戶提供全年無休全面而廣泛的技術(shù)支持，快速響應客戶反饋，及時處理求助信息。

● 現(xiàn)場服務

確保快速的反應時間，提供安裝指導、運行調(diào)試、故障排除、產(chǎn)品維修，技術(shù)升級服務，以及對產(chǎn)品進行預防性的維護保養(yǎng)服務，避免產(chǎn)品正常運作下發(fā)生故障，大限度提高設(shè)備生產(chǎn)力。

● 備件及時達

我們擁有完備的產(chǎn)品備件中心，隨時為您寄出設(shè)備故障所需備用配件，準確及時送到客戶手中，縮短設(shè)備因故障中斷生產(chǎn)的處理時間。